本特約は、PETPHOが提供するペットの写真を元にしたAI＋デザイナーによるアート制作サービス（以下「本サービス」）に適用されます。利用者が本サービスを利用することで、本特約の内容に同意したものとみなされます。
本特約は、本サービス利用規約および注文手続きを構成する規約の一部とし、AI生成アートの制作を含むすべての工程に適用されます。
本サービスの注文画面および利用規約に記載される内容と本特約が矛盾する場合、本特約が優先して適用されます
当社は、利用者がアップロードした写真データ等（以下「送信データ」）をAIに入力し、AIによって生成された補正画像や特徴抽出データ等の中間データを生成します。
中間データおよびそれをもとに制作されたアート作品（以下「生成作品」）は、本サービスの提供に必要な範囲で取り扱われます。
当社は、生成作品が送信データと**完全に同一の表現（色味、毛並み、質感、体型、構図など）**を持つことを保証しません。
利用者は、写真データに限らず、AI生成または加工された画像データを送信データとして提供することができます。
送信データを提供する際、利用者は当該データの利用権を適法に有し、第三者の権利（著作権等）を侵害していないことを表明し、保証するものとします。
送信データの種類を問わず、AI処理および生成作品の制作が行われることについて、利用者はあらかじめ同意します。
AIによる生成は、送信データの情報を基に「推定」および「補完」を行う技術であるため、実際のペットの見た目（表情、色味、毛並み、体型など）と必ず一致するとは限りません。
利用者は、送信データと生成作品との間に差異が生じる可能性があることを理解し、これを受け入れるものとします。
送信データにおいて、身体の一部が写っていなかったり、服・アクセサリー・背景などで隠れていたりする場合、当社またはAIは一般的な形状・色味・質感等をもとに補完処理を行います。
補完の結果として、実際のペットと異なる表現が生成作品に含まれる場合があります。
利用者は、これらの補完に起因する差異を理由とした返金・キャンセル・再制作の請求を行わないことに同意します。ただし、明らかな当社の重大な過失がある場合はこの限りではありません。
利用者は、注文時に生成作品の元とする送信データを確定し、当社に提供するものとします。
注文確定後に、送信データの差し替え・追加・編集等の変更を希望された場合、当社が特別に認める場合を除き、応じることはできません。
当社が変更に応じる場合であっても、追加料金および／または納期の延長が発生する可能性があります。
送信データに服・帽子・アクセサリー等の装飾品が写っている場合、当社またはAI が補正・補完処理を行い、装飾品を生成作品に反映する場合があります。
ただし、アップロードされた装飾品が必ず生成作品に反映されることを当社は保証しません。
特定の衣装、アクセサリー、小物などを確実に作品に反映したい場合は、別途「フルカスタムオプション」の購入が必要です。
AI生成および補完処理による特性上、利用者が「似ていない」「イメージと異なる」と感じる場合があります。
利用者は、これらの主観的な理由のみをもって返金・キャンセル・無償再制作などを請求しないことに同意します。
ただし、当社の重大な過失により、明らかに注文内容と異なる生成作品が制作された場合には、状況に応じて再制作等の対応を検討します。
（2025/12/03改訂)